Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78vip

1Điều 1 – Định Nghĩa và Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "Nền tảng 78vip" hay "78vip" là hệ thống giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền 78vip.bar, bao gồm toàn bộ giao diện web, ứng dụng, API và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 78vip.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất đăng ký trên nền tảng 78vip.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền mặt (VNĐ) hoặc tiền điện tử hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là điều kiện số lần nhân số tiền thưởng mà người chơi cần hoàn thành trước khi có thể rút tiền từ số tiền thưởng đó.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản người dùng.

2Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để hợp lệ sử dụng dịch vụ của 78vip, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 78vip không chấp nhận người dùng dưới độ tuổi này theo chính sách nội bộ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách những người bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo các quy định áp dụng tại địa phương.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không thay mặt cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng băng hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

3Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 78vip. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP ảo, thiết bị giả lập…) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 78vip qua bộ phận hỗ trợ khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có sự thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 78vip trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi được yêu cầu.

78vip có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào vì mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ các chính sách nội bộ về bảo mật.

4Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 78vip thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và ví USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường từ 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh tài khoản. Để rút tiền thành công, người dùng phải:

• Hoàn tất xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên.
• Rút tiền về đúng phương thức đã nạp hoặc tài khoản đứng tên chính chủ.
• Đảm bảo không có vòng cược chưa hoàn thành liên quan đến số dư thưởng.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.

78vip không chịu trách nhiệm đối với các khoản chậm trễ hoặc mất mát phát sinh từ thông tin thanh toán không chính xác do người dùng cung cấp. Mọi chi phí giao dịch của bên thứ ba (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

5Điều 5 – Khuyến Mãi & Thưởng

78vip thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt dành cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược riêng (thường từ 20x đến 35x số tiền thưởng) được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người dùng hoàn tất các bước kích hoạt theo hướng dẫn.
• Nghiêm cấm lợi dụng kẽ hở kỹ thuật, tạo tài khoản phụ, hay phối hợp với người chơi khác để chuộc lợi bất hợp lệ từ chương trình khuyến mãi.
• 78vip có quyền hủy thưởng và đóng băng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi mà không cần thông báo trước.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào theo quyết định của 78vip.

6Điều 6 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 78vip:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi, sự cố hoặc lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78vip.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để vượt qua các biện pháp xác minh danh tính.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và đặt cược đang chờ xử lý, tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.

7Điều 7 – Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78vip bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 78vip hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ bởi các đối tác.

Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78vip mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 78vip.

8Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm

78vip cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa mạng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 78vip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của mình.
• 78vip không chịu trách nhiệm về các tổn thất do gián đoạn kết nối Internet, sự cố thiết bị cá nhân của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.

9Điều 9 – Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78vip. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại theo đúng quy trình, sau khi đã hoàn tất mọi điều kiện vòng cược đang áp dụng.

Chấm dứt do 78vip: 78vip có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc đa tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) mà không có giao dịch nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ sự an toàn của người chơi khác.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 78vip có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tùy theo mức độ vi phạm.

10Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

78vip có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 78vip.bar/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 78vip sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

11Điều 11 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 78vip:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 78vip, hoạt động 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 78vip

Mọi tranh chấp giữa người dùng và 78vip sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo cơ chế nội bộ của 78vip, với quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị nền tảng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.